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IVR
Accueillir votre appelant via une plateforme vocale, lui proposer plusieurs choix et l’aiguiller vers le bon service ou tout simplement diffuser une information répétitive via un numéro d’accès particulier, ce sont les applications typiques des systèmes interactifs de réponse vocale.
Grâce aux scénarios individuels, nous sommes à même de vous proposer une solution à votre projet.